البنود و الظروف

تم ذكر شركة لوفت للتجارة العامة في هذه الصفحة ويشار إليها باسم "ذا لوفت للتجارة العامة" أو "خاصتنا" أو "نحن" أو "نحن"، وتقوم بتشغيل موقع التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت www.theloft.bh ("الموقع" ).يسمح لك موقعنا الإلكتروني بالبحث وطلب المنتجات والسلع ("المنتجات") أو الخدمات ("الخدمات") المعروضة للبيع على موقعنا.

هذه الشروط والأحكام، المشار إليها هنا باسم "الشروط"، هي بين The Loft General Trading وبينك كعميل ومستخدم نهائي لموقع The Loft General Trading الإلكتروني. قد يُطلب من شركة Loft General Trading إجراء تعديلات على الشروط وسياسة الخصوصية لموقع الويب (المشار إليها هنا باسم "سياسة الخصوصية") بانتظام أو في بعض الأحيان. في كل مرة تستخدم فيها موقعنا، تقع على عاتقك مسؤولية قراءة الشروط وسياسة الخصوصية بدقة والقبول والموافقة قبل طلب أي منتج أو خدمة من موقعنا. لا تستخدم موقعنا إذا كنت لا تقبل وتوافق على الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بموقعنا.

إذا اخترت التسجيل في موقعنا، ففي وقت التسجيل في موقعنا، كمستخدم مسجل، يجب عليك قراءة هذه الشروط بعناية وقبولها. في كل مرة يتم إجراء تغيير على الشروط، سيُطلب منك كمستخدم مسجل قبول الشروط المعدلة قبل أن تتمكن من متابعة عملية الشراء التالية للمنتجات على موقعنا.

إن شركة لوفت للتجارة العامة ليست مسؤولة ولن تتحمل المسؤولية عن أي إخفاق في أداء التزاماتها بموجب هذه الشروط والأحكام، أو إذا تم منعها أو تأخيرها في أداء تلك الالتزامات بسبب حدث قوة قاهرة أو أي سبب خارج نطاق شركة ذا لوفت للتجارة العامة السيطرة على التداول.

باستخدام موقعنا، فإنك توافق على جميع هذه الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية المذكورة على موقعنا.

معلومات الموقع والمنتج

1. يتم الحصول على أي معلومات أو أوصاف منتج مكتوبة ومعروضة على موقعنا الإلكتروني من قبل مورد / الشركة المصنعة للعلامة التجارية، وأي اختلافات مذكورة على عبوة المنتج أو ملصقاته ستحدث من وقت لآخر من الشركة المصنعة / المورد أنفسهم لضمان دقة معلومات المنتج & محدث. لهذا السبب، لا يمكننا ضمان الدقة الكاملة لتفاصيل المنتجات المذكورة على موقعنا، ونوصيك بقراءة عبوة المنتج والملصقات والتوجيهات والتحذيرات المكتوبة بدقة قبل استخدام المنتج المذكور. لا تتحمل شركة The Loft General Trading أي مسؤولية عن الاختلافات المذكورة على موقعنا الإلكتروني مقارنة بتغليف/ملصقات المنتج.
2. لا يجوز لك إتاحة أي معلومات معروضة على موقعنا للجمهور أو استخدام المعلومات لأغراض تجارية. جميع المعلومات والمواد الموجودة على موقعنا هي ملكية حصرية لشركة The Loft General Trading، ولا يجوز لك تعديل أو توزيع أو نسخ أو تفكيك أو تنزيل أو نشر أو نقل أو بث أو إجراء هندسة عكسية أو إعادة إنتاج أي من المعلومات / المحتوى الخاص بنا. موقع إلكتروني.
3. أي أخطاء أو أخطاء تظهر على موقعنا الإلكتروني، سواء كان من الممكن تصحيحها من قبل شركة The Loft General Trading في أي وقت دون إشعار مسبق. يمكن أيضًا إجراء أي تحسين أو تغييرات يجب إجراؤها على موقعنا الإلكتروني بواسطة The Loft General Trading في أي وقت دون إشعار مسبق. يتضمن ذلك أسعار منتجاتنا، والأخطاء المطبعية، وعدم الدقة في العروض الترويجية/العروض/رسوم شحن المنتج/مواعيد التسليم/توفر المخزون/الأسعار، أو حتى إيقاف أي خدمات مقدمة على موقعنا الإلكتروني، حيث إنها عرضة للتغيير دون إشعار مسبق. لن تكون شركة لوفت للتجارة العامة مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي من هذه التغييرات المذكورة، كما أننا لسنا مسؤولين عن تحديثك قبل تحديد هذه التغييرات.
4. يمكن لنا استخدام أي إرسال تقدمه فيما يتعلق بالتعليقات والتعليقات والاقتراحات والخطط والأفكار التي يتم إرسالها إلينا بأي شكل من الأشكال سواء عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الهاتف دون أي قيود أو التزامات تجاهك. يُسمح لشركة لوفت للتجارة العامة بنسخ أو تعديل أو إزالة أو توزيع أو نشر أو استخدام في أي من قنواتنا في أي وقت ودون قيود أي معلومات ترسلها إلينا بواسطتك.
5. يتم تصوير ألوان المنتج وأوصافه وصوره بدقة وصدق قدر الإمكان على موقعنا الإلكتروني كما هو معروض في متجرنا. يتم اختيار المنتجات من قبل The Loft General Trading بناءً على الجودة والقدرة على تحمل التكاليف، ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن أي منتج أو خدمة اشتريتها على موقعنا الإلكتروني سوف تلبي توقعاتك المحددة ونحن لسنا مسؤولين تجاهك إذا لم يحدث ذلك. نظرًا لاختلاف شاشات الكمبيوتر، لا يمكننا ضمان عرض الألوان بدقة على شاشتك.

سلوك العملاء والتسجيل

1. يحظر عليك انتهاك أمان موقعنا الإلكتروني والاستخدام غير المصرح به تحت أي ظرف من الظروف وقد يؤدي إلى مسؤولية جنائية. إذا كنت تشك في انتهاك أي شروط أو أحكام لموقعنا الإلكتروني، فيجوز لشركة The Loft General Trading إلغاء تسجيلك لموقعنا الإلكتروني ومنعك من الوصول إلى موقعنا الإلكتروني نفسه.

2. من خلال الدخول إلى موقعنا، فإنك توافق على قبول جميع محتويات موقعنا كما هي معروضة / مكتوبة. أي محتوى تعتبره مسيءً ليس من مسؤولية The Loft General Trading. باستخدام موقعنا، فإنك توافق تلقائيًا على أن The Loft General Trading ليست مسؤولة عن أي محتوى تعتبره مسيئًا.

3. باستخدام موقعنا، فإنك توافق على أنك مجرد عميل مستخدم نهائي ولم تدخل في اتفاقية أو شراكة أو توظيف أو مشروع مشترك أو علاقة تجارية مع The Loft General Trading.

باستخدام موقعنا، فإنك توافق على أنك المسؤول الوحيد عن أي تعليقات تقوم بها. نحن لسنا مسؤولين عن أي تعليق قمت بنشره على موقعنا. أنت توافق أيضًا على أنك لن تقوم بما يلي:

- قم بالتسجيل أو التعليق أثناء التظاهر بأنك شخص آخر، أو باستخدام عنوان بريد إلكتروني غير صحيح

- نشر التعليقات التي تنتهك أي حقوق سواء كانت شخصية أو تجاه طرف ثالث أو حقوق النشر أو الخصوصية أو أي حق آخر

- نشر التعليقات التي تحتوي على معلومات مسيئة أو مسيئة أو فاحشة أو غير قانونية

- نشر أي فيروس كمبيوتر أو برامج ضارة يمكن أن تلحق الضرر بموقعنا الإلكتروني أو بحساب أي عميل آخر

تكشف سياسة الخصوصية الخاصة بنا عن المعلومات الشخصية التي تقدمها على موقعنا الإلكتروني وتحكمها.

شحن:

إن توفير تفاصيل العنوان الدقيقة والصحيحة هو مسؤوليتك وحدك. أي معلومات عنوان غير صحيحة وغير دقيقة قدمتها فيما يتعلق بعنوان تسليم المنتجات التي اشتريتها على موقعنا الإلكتروني ليست من مسؤولية The Loft General Trading. أي تأخير أو ضياع أو فقدان أو تسليم غير صحيح للمنتجات المشتراة على موقعنا الإلكتروني فيما يتعلق بمعلوماتك غير الدقيقة أو غير الكاملة تقع على عاتقك وحدك.

أي منتجات مفقودة بعد تسليم المنتجات التي اشتريتها من موقعنا هي مسؤوليتك وحدك.

يتم فحص جميع المنتجات بحثًا عن أي عيوب قبل تسليمها. إذا تم تسليم المنتج معيبًا أو معيبًا، في حالة نادرة، فيرجى الاتصال بفريقنا على صفحة الاتصال بموقعنا الإلكتروني.

مواعيد التسليم الموجودة على موقعنا هي تقديرات وليست مضمونة.

1. قد لا تقبل شركة Loft General Trading طلبك إذا (i). لا تستطيع شركة The Loft General Trading الحصول على إذن بالدفع الخاص بك؛ (ثانيا). أي منتج تم شراؤه غير متوفر في المخزون؛ (ثالثا). المنتج عند الشحن له قيود ولا يمكن تسليمه؛ (رابعا). المنتج به خطأ في التسعير/الوصف؛ (الخامس). لأي سبب آخر وفقًا لتقدير شركة The Loft General Trading وحدها. في أي من هذه الظروف، ستتصل بك شركة The Loft General Trading لإبلاغك برفض طلبك ولن تتم معالجة دفعتك. في أي من هذه الحالات، لن تكون شركة The Loft General Trading مسؤولة تجاهك عن رفض معالجة طلبك أو طلباتك. (6) عند التسليم، لم تقم بفحص العناصر التي تلقيتها في الطلب (7) الكمية لكل عنصر تتجاوز كمية المخزون.

عند التسليم سيتم التواصل معك هاتفيا من خلال الرقم الذي تم تزويدك به طلبك. إذا لم يكن هناك إجابة بعد 3 مرات، أو تجاوز السائق 15 دقيقة خارج عنوانك، فسيتم إعادة جدولة تسليم الطلب إلى تاريخ لاحق

سياسة الخصوصية:

معلومات شخصية/عامة:

- سيتم جمع المعلومات الشخصية/العامة منك أثناء تصفحك لموقعنا الإلكتروني أو الشراء منه. ويمكن تقسيم المعلومات إلى نوعين:

*المعلومات الشخصية: رقم هاتفك وعنوانك واسمك ومعلومات الفواتير وبطاقة الائتمان وسجل الطلبات والتعليقات وعنوان IP والموقع واسم الجهاز الرقمي وعنوان البريد الإلكتروني واسم المستخدم ونوع كلمة المرور والتكوين والتفاصيل المتعلقة بتنزيل المنشورات عبر الخدمة (بما في ذلك التفاصيل المتعلقة بوقت التنزيل، وأي انقطاعات، ونجاح التنزيلات أو فشلها)، وعنوان URL الذي وصلت منه إلى موقع الويب المشارك، والمعلومات الديموغرافية، وغيرها من "المعلومات الشخصية". من خلال تقديم معلوماتك الشخصية من أجل إكمال المعاملة (الشراء على موقعنا، إكمال الطلب، إجراء التسليم، وما إلى ذلك) فإن ذلك يمنحنا الموافقة على جمع تلك المعلومات المذكورة، ولكن لاستخدامها فقط أثناء إتمام المعاملة. سيتم استخدام عناوين البريد الإلكتروني المقدمة فقط لمعالجة الطلب، ولإرسال معلومات حول تحديثات طلبك. إذا اشتركت في نشرتنا الإخبارية البريدية، فإنك منحتنا موافقتك على إرسال نشرتنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني الذي قدمته. يمكن إيقاف هذه الخدمة في أي وقت عن طريق إلغاء الاشتراك. سيتم تقديم المعلومات الشخصية إلى جهات إنفاذ القانون في حالة انتهاك الشروط والأحكام الخاصة بنا أو أي من القوانين المعمول بها في البحرين. نحن نحرص جيدًا على حماية معلوماتك الشخصية ونتخذ احتياطات جيدة للتأكد من عدم الكشف عن معلوماتك أو تغييرها أو وضعها في غير محلها.

*معلومات عامة: يمكن أن تتضمن معلومات مثل طول الوقت الذي تقضيه على موقع الويب المشارك، وعنوان IP الخاص بك، وسجل التصفح الخاص بك، وغيرها من "المعلومات العامة".

نتلقى أيضًا المزيد من المعلومات العامة منك نتيجة لزياراتك للموقع المشارك واستخدامك له. هذه المعلومات العامة لا تحدد هويتك الشخصية. يمكننا وسوف نستخدم عناوين IP إذا قمت بانتهاك الشروط والأحكام الخاصة بنا أو أي من القوانين الحاكمة في البحرين. يتم جمع المعلومات العامة ودراستها من أجل تشغيل موقعنا الإلكتروني والخدمات التي نقدمها للعملاء بشكل أفضل.

-يمكن الاستعانة بمقدمي خدمات خارجيين في موقعنا الإلكتروني. إذا كانت هناك حاجة إلى معلومات شخصية / عامة من قبل موفري الطرف الثالث المذكورين من أجل إكمال أي معاملات / خدمات لك، فسيتم استخدام معلوماتك من خلال موقع الطرف الثالث المذكور من أجل إكمال المعاملة مثل (التحقق من بطاقة الائتمان، والتحقق من بطاقة الائتمان المستهدفة العروض الترويجية، ودعم العملاء، وما إلى ذلك). لن يقوم مقدمو الطرف الثالث الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها إلا بالقدر اللازم للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها لنا. بمجرد مغادرة الموقع الإلكتروني لمتجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية، فإنك لم تعد خاضعًا لسياسة الخصوصية هذه أو شروط الخدمة الخاصة بموقعنا الإلكتروني. نحن، تحت أي ظرف من الظروف، مسؤولون عن مقدمي الخدمات الخارجيين وأفعالهم أو إغفالاتهم. عندما تنقر على الروابط الموجودة على موقعنا، فإنها قد توجهك بعيدًا عن موقعنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الأخرى ونشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بهم وشروط وأحكام الاستخدام الخاصة بهم.

- تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين البحرين.